当前位置:灵秀站>人文素养>美文阅读>

【精选】商业计划范文汇总六篇

美文阅读 阅读(1.49W)

时间过得真快,总在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的商业计划6篇,希望能够帮助到大家。

【精选】商业计划范文汇总六篇

商业计划 篇1

一、客户情况

1、客户名称:

XXX网络技术有限公司,公司成立于1999年6月,是全球排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易平台。总部位于中国杭州市,在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有我们的分公司,截至20xx年12月31日,B2B公司共有5300名全职员工。

2、工商注册地

杭州市工商行政管理局高新区。

3、所属行业

所属互联网行业。

4、主营业务

电子商务

5、公司组织结构

截至20xx年12月31日,B2B公司共有5300名全职员工。分为Business Operation网站运营技术部财务部等部门。

6、客户规模

国际贸易网站()主要针对全球进出口贸易,中文网站()针对国内贸易买家和卖家。截至20xx年6月30日,中英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。

二、业务情况介绍

1、业务手段:

公司通过与移动公司合作,以收发短信的'方式,向预约参加XXX面试的候选人提供应聘的时间和地点。

2、业务内容:

向预约参加XXX面试的候选人提供应聘的时间和地点。

3、业务发展计划

在杭州、青岛、北京等全国30多个城市,每月根据预约候选人的数量发送短信,预估20xx条。

4、组网结构

使用信息机设备以互联网的方式接入行业网关

5、全网端口用途

向全国预约参加XXX面试的候选人提供应聘时间及应聘地点通知

三、用户情况

在杭州、青岛、北京等全国30多个城市的候选人。

四、端口情况,包括端口号、扩展方式、每个长号码对应的用途等

移动公司将配备一个短信服务器和一个12位的端口,有4位可扩展。公司在前期主要将这些长号码用于各地分公司人力资源部使用

五、申请理由

针对目前公司的客户群体对短信信息的需求量非常之大,客户群体较容易接受短信收发的方式,特向移动公司申请集团短信业务,以方便公司短信业务的发展。

六、资费情况

月租费1000元,包2万条。

商业计划 篇2

  一、企业概况

1、企业名称:手艺饰品有限公司

2、法律形式:有限责任公司

3、运营模式:公司以实体店经营。

4、商业计划简述(旨在突出优势与可行性)

经营范围:【√】制造业 【 】服务业 【 】批发商 【 】零售商 产品或服务:手工制作物品

目标顾客:试图寻找更漂亮、更时尚的饰品来装扮自己广大女性及追求个性化饰品赠送给亲朋好友的有需求的人群等等。

市场简析:在中国的13亿人口中,其中6亿多是女性,按每十人有一件饰品计算,就需要六千万件,这意味着一个巨大的市场空间。然而目前各种饰品店的饰品都存在着设计款式雷同的缺陷,远远无法满足当代年轻人追求独一无二的需求。所以要在饰品行业中找到立足之地,找对特色项目永远是最关键的一步。因此手工饰品的市场空间很大,可以发展的机会也很多。

5、所有者信息:(姓名、资质、相关经历、在企业中的作用等) 主要管理者:

6、资本情况:

启动资本 14000

投资 0

营运资本 6000

总计 20000

资本来源 合伙人集资 业主的储蓄 20000 合伙人出资 0

民间借贷 0

银行贷款 0

7、联系方式

地址: 电话:

E-mail:

二、 企业组织结构

1、岗位设置:总经理 副总经理 行政部 客服部 财务部 技术部 市场部

2、组织结构图:

3、经营场所示意图:

三、商业构想和市场分析

1、商业构想描述:(如确定的需求、谁是顾客、满足顾客需求的产品或

服务的种类、如何接近顾客等)

试图寻找更漂亮、更时尚的饰品来装扮自己是女人的天性,因而对个性化饰品的需求更是有增无减。而现在节日送礼更是流行之所趋,虽然节日送礼的商品各不相同、种类繁多,但是送礼追求个性化更是年轻一代的一道亮丽风景线。而我们手工饰品公司正好利用到了个性化这一点,既满足女性爱美的需求,更满足年轻一代人对送礼个性、时尚的需求,这就形成了良好的供需关系。

客源:(1)追求时尚、个性的广大女性

(2)追求独一无二的年轻一代人

(3)各个节日送礼人群

2、市场分析:(如地域、顾客种类、市场规模、企业的发展潜力和预期

市场份额、扩展业务的机会、竞争对手情况等)

饰品成为了当代年轻人各个节日送礼的一大热门,以及深受广大女性的吹捧,可见人们对饰品的需求。饰品行业的发展尽头十足,一如雨后春笋般蓬勃发展,但是随着饰品店的增多,饰品店间的竞争必将日趋激烈,个体经营、分布零散的小打小闹因无法在竞争中求得生存,最终都会走上加盟连锁、统筹分布的道路。并且各种饰品店都存在着设计款式雷同的缺陷,远远无法满足当代年轻人追求独一无二的需求。虽然现在各种饰品连锁店经营者进入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在饰品行业中树起一面大旗,找到立足之地,找对特色项目永远是最关键的一步。众所周知,产品可以复制,技术可复制,但创意无法复制,手工饰品因而发展起来。

手工饰品的个性化不但能满足当代女性爱美的需求,更能满足当代年轻人追求独一无二的需求,更是节日送礼的最佳选择。因为我们手工饰品所拥有的设计团队是由一些民间的手工制作者以及热衷于设计的创意爱好者进行设计和制作。不仅仅是设计独一无二、纯手工制作,而且我们公司将对各种节日量身设计代表性作品,甚至会员顾客可以到店里与设计人员交流,为自己设计专属的饰品。

竞争者分析

1、目前饰品行业的发展尽头十足,各种档次的饰品专卖店、销售点;商店里充满着各种款式、各种层次的产品,充分满足了消费者日益增长的需求。存在的竞争对手对于刚开始的.我们无形中便有很大的压力,顾客的可选性增多了,也是对我们的一种极大的挑战,因此要做好一切迎接困难的准备。

2、竞争对手:国际著名饰品连锁品牌乔伊丝饰品、ayiya、饰全十美、花之恋和哎呀呀等等。 与之相比,我们各有优势和劣势。下列是我们与哎呀呀全国连锁饰品的优势与劣势比较。具体如下:

虽然有竞争,但是并不是说我们没有发展的余地。像淘宝网和京东商城一样,虽然有淘宝网这样强大的竞争对手,但是它能找到自己的核心竞争力。而我们手艺饰品是靠纯正的手工制作而发展,光靠独一无二的特点就能备受当代年轻人的青睐,这是其他饰品店所没有的,并且,我们有代表节日的独特设计以及和顾客交流,叫顾客想学的制作样品,满足他们好学心理的同时,可以让顾客所送的礼物更有意义性,这就保证了我们饰品店的吸引力。同时也能让我们在激烈的竞争中取胜。

四、主营产品(服务)

产品分类:

(1)头饰、腰饰、背饰、胸饰、耳饰、脚饰、手饰、脚饰、胸饰、包饰、等等的DIY小饰品。

(2)家具模型、小吉他(木制的)、编织品等等DIY小礼品。 服务流程:

五、定价计划

备注:以上所列饰品价格均为制成品。另外,本店还提供DIY制品,让顾客亲身感受制作一个饰品的过程,赋予这份首饰别具一格的魅力。

六、选址和分销计划

1、企业的位置: 广西大学旁的火炬路 企业选址计划的描述:位于几个高校旁边,且火炬路人流量大、进而

客流量也多,产品易受年轻人的青睐。 选择此地的原因: 大学生创业,资金有限,不可能一掷千金的租用如市中心的店面等费用较大的地方。并且我们的客源主要是追求时尚、个性的当代年轻人,而高校是年轻人聚集之地,能够达到更好地销量和宣传效果。

2、通过将货物或服务销售给以下渠道来接近顾客:

【 √ 】个人 【 】零售商 【 】批发商 【√ 】其他人 选择这种分销方式的原因: 符合手工饰品发展的主流,手工饰品的设计及制作不相雷同,而且尚处于发展初期,人员和设计还不够完善,客流量的增多甚至会出现供不应求的现象。因此,只是通过公司个人

及其他人接近顾客。而其他销售方式只适合其他饰品行业的销售。

七、促销计划

(1)通过我们建立起来的微博、微信、贴吧等电子信息阵地的影响力以及在校园里张贴海报、发放宣传单等方式向当代年轻人宣传我们的公司。

(2)我们将与各大高校的社团合作,参与协助校园活动,扩大公司知名度。

(3)公式成立庆典,可请新老顾客参与宣传、加大宣传力度,同时商品进行一定的折扣。

(4)各大节日,商品有一定折扣,并且对于会员顾客将登记详细信息,在会员顾客生日当天到我们公司消费的予以一定优惠,并相应赠送小礼品。

(5)可以与超市等合作,在小票背面制作广告进行宣传。

(6)当后期实力提升之后可联合各大高校举班活动予以宣传。

(7)当实力提升,公司逐步稳定之后,将采取公司以实体店经营为主导,网上经营为辅助性的营销模式。

八、资金计划

公司成立初期共筹集资金共 2万。资金主要用于购买购办公桌椅、租借店面以及雇佣员工;另外还有宣传费用,管理费用等。

店铺建设投资:

<一>、办公桌椅:2000元

<二>、店面租金:24000元/年

<三>、宣传策划费用:6000元/年

<四>、推广费用:预计用资6800元/年

(1)发放宣传单 300

(2)在校内挂横幅,借助校园内公共宣传工具宣传 500

(3)策划制定专门的露天活动 20xx

(4)新饰品展销派对 20xx

(5)与各大高校协作举办商业街,参与社团各类活动

<五>、材料成本

第一年:54000元/年

第二年:72000元/年

第三年:90000元/年

第四年:108000元/年

<六>、员工工资 294000元/年

一、行政部:1500元/月(1人)

二、客服部:1500元/月(2人)三、财务部:2000元/月(2人)

四、技术部:3000元/月(4人)

五、市场部:2000元/月(2人)

备注:以上是人员基本工资,若当年营业业绩优异的员工到年底按营业提成的一定比例来分红。

3、资金来源

4、信贷情况

贷款 1

债权人或贷款机构的姓名及住址

潘 玲 财管122班 李兴媛 财管122班

贷款协议:【 √ 】正在讨论 【 】已达成协议 【 】获得资金 日期:20xx年6月3日

九、企业运营成本预测

(单位: 元)

备注:计划第一年内平均每天有20位顾客,每位顾客的平均消费额为50元,此后逐年增加5位顾客。

十、现金预算(第二年)

备注:第一年负债6800元

编制单位: 手艺饰品 20xx年1月1日 计量单位:元备注:月初余额=上月余额+本期增加(营业收入)-本期减少(租金、宣传,管理费用、员工工资、材料成本等支出)

商业计划 篇3

1.经营指标

2.计划内容

3.责任部门

1 / 34

经营计划指标

一、经营计划指标

2 / 34

二、现金流量指标

三、项目重要里程节点

经营指标分解

一、开竣工面积计划

备注:以上开竣工面积均不含地下建筑面积。

3 / 34

二、销售毛利

三、经营利润及报表体现

四、资金计划安排

4 / 34

15年度销售计划-客户视角

一、销售计划

5 / 34

商业计划 篇4

1.引言(Introduction)

1.1 目的(Purpose)

本章提供整个软件开发计划的综述。主要是确定以下内容:

(1)软件生存周期的选取及裁剪。

(2)软件规范、方法和标准的选择。

(3)软件工作产品的规模估计。

(4)软件工作量和成本的估计。

(5)软件进度表的制定。

(6)软件风险的估计。

(7)软件项目培训计划。

1.2 范围(Scope)

说明该软件开发计划的范围,简要描述软件开发计划的内容。一般而言,对于一个较大的软件项目(工期6个人月以上),计划书包括如下内容:

(1)软件规模估计

(2)工作模块计划

(3)人力资源计划

(4)其他资源计划

(5)进度安排计划

(6)配置管理计划(可单独做一个计划)

(7)质量保证计划(可单独做一个计划)

1.3 术语定义(Terms Glossary)

将该软件开发计划中的术语、缩写词进行定义。包括用户应用领域与计算机领域的术语与缩写词等。例如:

[1] 软件相关组:指软件配置管理组、文档支持组、测试组。

[2] 软件质量保证组:指计划和实施软件质量保证活动的`人员的集合。

1.4 参考资料(References)

说明该软件开发计划使用的参考资料,如项目的用户需求报告、商务合同、用户领域的资料等,每一个文件、文献要有标题、索引号或文件号,发布或发表日期以及出版单位。

[1] ……

[2] ……

1.5 相关文档(Related Documents)

当该文档变更时,可能对其他文档产生影响,受影响的文档叫相关文档,需将它们列出。

[1] ……

[2] ……

1.6 版本更新记录(Version Updated Record)

版本更新记录格式,如表4-8所示。

表4-8 版本更新记录

2.项目概述(Project Summary)

2.1 项目的目的(Project Purpose)

说明该软件项目的目的。

2.2 项目的范围(Project Scope)

本章的内容,主要参照《立项建议书》/《合同》与《用户需求报告》中相关章节,简要描述该软件项目的实现范围:

(1)主要功能点列表

(2)主要性能点列表

(3)主要接口列表

(4)本软件项目与其他软件项目之间的关系

(5)项目实施方面的限制等内容

2.3 项目的使用对象(Project Reader)

在本章节中,要识别出顾客与最终用户,对顾客与最终用户的情况要有简单描述,如最终用户的教育水平、技术水平及本系统的使用频度等。

3.项目组织(Project Organization)

项目组织是为开发项目而组建的队伍。建议以框图的方式表示项目的组织结构,并对每一组织的负责人和职责加以说明。可能的项目组织单元,如:

(1)项目管理组

(2)质量保证组

(3)配置管理组

(4)软件工程组

(5)测试组

(6)需求管理组

各组织说明如下:

(1)项目管理组,执行SPP和SPTO过程,对项目实施负全部责任。

(2)质量保证组,执行SQA过程,负责项目过程与产品的质量控制和报告。

(3)配置管理组,执行SCM过程,负责项目产品的版本、配置管理以及配置库状态报告。

(4)软件工程组,执行软件项目工程过程,负责项目产品的开发和维护工作。

(5)测试组,执行软件项目测试过程,负责项目产品的测试。

(6)需求管理组,负责对需求基线和需求变更进行管理。

4.软件生存周期(Software Life Cycle)

本章节记录项目策划生存期定义的工作结果,需要描述的主要内容:

(1)项目生存期框图

(2)项目生存期说明

5.规范、方法和标准(Criterion,Means,Standard)

本章节中需要描述采用的供开发和维护软件用的规范、方法和标准。

6.任务与工作产品(Task and Work Products)

项目任务和工作产品,是指根据项目生存期阶段划分的任务,和相应阶段的工作产品。记录项目生存期各阶段确定的需重点控制的阶段任务和工作产品。建议以表格的形式,列出生存期各阶段的任务和工作产品。项目包含的任务,如:

(1)需求分析

(2)系统设计

(3)系统实现

(4)测试

(5)产品交付

商业计划 篇5

创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,是创业者计划创立的业务的书面摘要,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

创业计划书的质量,往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持创业计划书必杀技如何写创业计划书呢?要依目标,即看计划书的对象而有所不同,譬如是要写给投资者看呢,还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写,个人创业计划书的重点也会有所不同。

它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。

通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。

写好创业计划书要思考的问题:小投资大回报的项目

创业计划书十章节 通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的'摘要,接下来是创业计划书的具体章节,一般分成十大章。

第一章:事业描述。必须描述所要进入的是什么行业,卖什么产品(或服务),谁是主要的客户,所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有,企业要用独资还是合伙或公司的形态,打算何时开业,营业时间有多长等。

第二章:产品/服务。需要描述你的产品和服务到底是什么,有什么特色,你的产品跟竞争者有什么差异,如果并不特别为什么顾客要买。

第三章:市场。首先需要界定目标市场在哪里,是既有的市场又有的客户,还是在新的市场开发新客户。不同的市场不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后,决定怎样上市、促销、定价等,并且做好预算。

第四章:地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大,但是如果要开店,店面地点的选择就很重要。

第五章:竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析:1.要创业或进入一个新市场时;2.当一个新竞争者进入自己在经营的市场时;3.随时随地做竞争分析,这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做:谁是最接近的五大竞争者;他们的业务如何;他们与本业务相似的程度;从他们那里学到什么;如何做得比他们好。特色饭店加盟

第六章:管理。中小企业98%的失败来自于管理的缺失,其中45%是因为管理缺乏竞争力,目前还没有明确的解决之道。

第七章:人事。要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求,并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算,所需人事成本等。

第八章:财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金周转等,并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。

第九章:风险。不是说有人竞争就是风险,风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等,并注意当风险来时如何应对。

第十章:成长与发展。下一步要怎么样,三年后如何,这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的,所以在规划时要能够做到多元化和全球化创业计划书是将有关创业的想法,借由白纸黑字最后落实的载体。

商业计划 篇6

互联网走到今天,经历了高潮和低谷,让许许多多为之奋斗的人们兴奋过,也沮丧过。一年前,当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫,大家不要陷进去的时候,中国互联网仍然我行我素,走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点:互联网本身并不能创造产值,它是一个服务性行业。

透过泡沫看本质,可以让我们明白很多,互联网不是神话,而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些,我们就发现,原来互联网真的很有用,如果你懂得利用的话。

传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象,发布产品信息,做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤;互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。

让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面:

企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地,利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品;

互联网不仅仅是网站,更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念,丰富管理手段,倡导互动沟通和透明管理,提高企业管理效率和质量水平;

企业通过互联网寻求产品的销售新渠道,寻求更多的商业机会。对于这些,我们相信,如果能很好的利用互联网,互联网必将助企业一臂之力。

1)互联网创造了新的市场竞争环境

互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节,逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响,就中小企业而言,互联网创造了新的市场竞争环境。

(1)全球化的大市场

作为覆盖全球的开放型网络,互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来,突破了传统市场的地域限制,形成全球化的大市场。在这个虚拟的市场中,地理概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模,客户和企业都将摆脱地域界限的束缚,可以“足不出户”地进行交易活动。

(2)市场资源的优化配置

互联网上的信息种类繁多、数量极大,而且增长速度惊人,使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性,中小企业能与大企业一样接触各类市场信息,可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易,从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制,真正能为全社会所共享,达到优化资源配置的目的。

(3)直接透明的市场结构

互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后,利用信息共享和及时通讯,最大限度地减少它们之间的中间环节,实现信息透明,从而构造出一个直接透明的市场结构。在这个市场结构中,众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开,中间商被消灭,极大地缩短了企业与消费者之间的距离,使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。

(4)多极化的市场竞争机制

随着互联网的触角遍及全球的每一个角落,各类企业不论规模大小,都能在世界市场上同台竞技。一般来说,大企业的组织结构相对臃肿,如果不能及时把握瞬息万变的市场信息,就可能来不及调整产品结构而蒙受损失。相反的,一些有创意、善于发现机会的小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式,就能迅速发展壮大,成为大企业。最明显的例子是雅虎公司,它免费协助网民在互联网中搜寻信息,将广告作为其主要收入来源。在短短的数年中,雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业。可见,互联网能够避免少数企业垄断市场,形成多极化的市场竞争机制。

2)互联网能够有效弥补中小企业的不足

和大企业相比,中小企业明显存在着不足,比如:市场狭窄、信息不灵和资金缺乏等。然而,随着网络时代的到来,这些缺陷将在很大程度上得到弥补。因此,经济学家认为,互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技。

(1)扩大市场,获得新的商业机会

互联网延伸到那里,市场就能扩展到那里。利用互联网做生意,中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的地方。而且中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务,可以频繁地接触国内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、服务和企业文化,或及时地答复客户的咨询,从而发现更多的目标顾客群,获得新的商业机会。

(2)共享信息,实现公平竞争

互联网为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。通过互联网的信息资源共享,中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息,比如本行业的发展情况;各个竞争企业的产品特征与竞争战略;产品的`最新市场需求动态等等。这样,中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势,从而进行正确的企业战略定位。所以说,互联网为中小企业提供了较为平等的竞争机会,使行业竞争更加透明和公正。

事实上,一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公平竞争机会而迅速发展成为利润相当可观的大公司。例如:美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产小企业,上网后,它的老板约亨·蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业,结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽。

(3)降低成本,提高产品竞争力

资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素,然而,如果中小企业充分利用互联网通讯工具,就能有效地降低成本,提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本:中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务,可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用,并省去许多中间环节,使企业既能向原料产地直接采购原材料,又能将产品直接销售给客户,从而极大地降低了营销成本和采购成本。二是减少库存:电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式——企业按照客户的订制,及时生产,及时销售,库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费,加速了资金的流通,非常利于中小企业的发展。例如,著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功,使戴尔公司的股票价格从1988—1998年上涨了100倍,在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且,一旦经营成本降低,中小企业便可将资金用于技术创新等领域,促使产品升级换代,更具有竞争力。

3)互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势

俗话说,“船小好调头”,中小企业正是拥有经营灵活、市场适应性强的竞争优势。然而,由于信息不灵、市场狭窄等缺陷,其竞争优势难以发挥。互联网作为强大的信息通讯工具,为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件,提高了它的竞争力水平。

(1)有利于决策快速灵活

中小企业组织机构简单,管理人员少,内部信息传递敏捷,使它易于协调,并在短期内能迅速作出决策,机动灵活地处理问题。上网后,中小企业得以与大企业一同共享市场资源,获得至关重要的经营决策信息,而且以其快速灵活的决策优势,能够比大企业更快地根据市场需求变化转变经营方针,调节产品结构,开拓新的市场。

(2)更容易采用新技术

在通常情况下,大企业是行业中技术的领头人,中小企业由于资金缺乏而无力开发新技术。然而,互联网建立的信息高速公路,使中小企业能够方便地查阅各类大学和科研院所的研究成果,还可以与同行企业进行技术交流,从而获得行业中最新的应用型技术。并且因为中小企业的规模小、投资少、生产设备简单,所以它更容易转产,能够更快地应用合适的科研成果和先进的技术工艺,进行产品改良,不断地推出新型品种来满足日益变化的市场需求。

(3)适合发展个性化营销

这是个消费时尚的年代,消费者越来越追求个性化、情感化的商品,而不再满足于一般的大众化商品。互联网以其及时互动的特点,使消费者能够与企业直接交流信息,向企业详细说明自己所需要的商品。中小企业善于对市场变化作出快速反应,能够按照消费者的要求,进行小批量试制,生产出与众不同的商品,满足消费者个人的口味,实行个性化营销。这样,消费者将会成为中小企业的忠实顾客,中小企业也能更加有效地占领目标市场,在网络中树立“小企业”的“大形象”。

4)互联网能够为中小企业带来竞争优势

(1)了解竞争者状况,可通过直接访问竞争者网页,了解它的新产品、价格、服务等信息;也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容,了解消费者对竞争者产品、服务的评价,同时还能即时了解到消费者对本企业的评价,或与竞争者的对比情况。

(2)了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

(3)实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣,他们通过市场分析可能会认为你的产品有市场前景,因而他们会主动跟你联系,想成为你的分销商等,这样你就和世界各地区的企业建立了联系,类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。

5)巨大的互联网市场

在目前的美国,最热门的网站有两种:B2B的网站和回答问题的网站。前面的不用说,大家耳熟能详。后面的这个可能陌生一些。一般来说,回答问题的网站有如下运作方式:

(1)基本上你可以在上面提出你的任何问题,或是针对某一方面提问。问题的涵盖面很广,从生活到工作无所不包。你可以问从哪里可以买到好吃的中国菜,也可以问NASDAQ的指数在未来三天如何变化。你可以问一道初中物理题,也可以问爱因斯坦的相对论。当然,并不是所有的问题他都能给你答案,如果他能,那么就可以进入到下一步。

(2)当网站接受你的问题并且确认他能回答之后,就会给你发来一个账单,告诉你这个答案值多少钱。基本上从免费、几美分到几千万美元不等。当然,这个价格通常是比较公道的。而且和你拿这个答案做什么用途紧密相关。同样是一道有关道琼斯指数的问题,一个学生来问和比尔盖茨来问的价格绝对不一样。学生拿到答案可能是用来写论文,那么可能只会收你几美元,可是如果比尔盖茨来问,不管他想拿这个答案干什么,恐怕价格都不会低。

(3)信息也是商品,这一点很久以前就得到了公认,但是,这种回答问题的信息值多少钱,会不会违反反暴利法就不得而知。起码可以确认几点:A目前没有一个定价标准,基本都是网站自行定价;B不论他们是不是想获得暴利,他们都会获得暴利。因为这项生意的成本实在太低了,而且几乎不用付出任何渠道费用,面对的消费者却是全球范围的。

互联网的应用前景应该说是非常广阔的,除电子商务外,还有网络娱乐、网络教育、网络医疗、网络出版等等。在方案具体实施上要突出一个“快”字,快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,争取尽快实现规模经营和网络化,一个房地产品牌自然而然也就树立起来了。

6)互联网络的功能

互联网络的功能使网络营销可以扩大企业的视野,重新界定市场范围,缩短与消费者的距离,取代人力沟通与单向媒体的促销功能,改变市场竞争形态。因此,企业网络营销战略的重点也相应体现在以下几个方面:

(1)顾客关系再造

在网络环境下,企业规模的大小,资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素,企业都站在一条起跑线上,通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性,面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此,网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客,了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系,及企业如何建立自己的顾客网络,如何巩固自己的顾客网络。

提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。

组建网络俱乐部。以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心,对某一问题感性趣的网络用户可以随时交流信息。把产品或企业形象渗透到对产品有兴趣的用户,并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势,及时调整产品及营销策略。

(2)定制化营销

网络环境下,巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销,提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的企业,也同企业的规模并无直接的联系,而有更大更广的适用范围。最典型的事例是美国加州耐丽服装公司成功的定制化营销。

网络沟通的互动性使企业能更准确的掌握顾客的需求和反应,为顾客提供更个性化的产品,即网络数据库为企业实施定制化营销提供了有利的支撑。以电子商场为例,商家通过数据库可以全面了解网络顾客的生日、对产品的偏好习惯等,便可在适当的时间,利用电子邮件向目标顾客推荐相关产品或服务。